Процедура бронирования номера в гостинице
Широко распространена в мире практика бронирования гостиничных номеров. Действительно, гораздо удобнее, уже приехав в чужой город, быть обеспеченным жильем, чем суматошно мотаться в поисках подходящего пристанища.
А так, арендовать номер в отеле достаточно просто, даже через интернет. Для этого вы заходите на сайт гостиницы, которая вам понравилась, и осуществляете процесс бронирования. Например, забронировать комфортный номер в отеле в Чернигове можно на сайте Парк-отеля «Чернигов». Сам процесс состоит из пяти основных этапов. Давайте рассмотрим их подробнее.
Первым идет подача заявки на бронирование номера. Вы можете несколькими доступными способами связаться с гостиницей и зарегистрировать свой запрос в специальном отделе бронирования. Вы указываете свои данные (Ф.И.О.), желаемые сроки бронирования и необходимое количество и класс номеров, а также – каким образом собираетесь рассчитываться.
Следом идет подбор необходимых бронируемых номеров. Путем автоматических расчетов или же просмотра журнала бронирования, служащие находят нужные свободные номера, подходящие клиенту по заявке.
Когда все нюансы утрясены, заказ на бронирование гостиничного номера регистрируется в специальном журнале. При этом работники отдела бронирования могут проверить платежеспособность потенциального клиента, а также подготовиться к его обслуживанию заранее.
После регистрации заказа, гостиница или отель должны уведомить клиента о дополнительно предоставляемых услугах, а также прайс-листов с ценами на них. Так, самой важной информацией является тот факт, что все доп.услуги предоставляются за дополнительную плату, не входящую в состав проплаты за номер. И очень важно придерживаться тех цифр, которые были предъявлены клиенту первоначально.
Последним этапом является подтверждение бронирования гостиничного номера. На этом этапе гостиница отсылает своему клиенту специальное письмо-сообщение, в котором указываются все основные запросы клиента, а также результаты бронирования. По материалам сайта: https://www.parkhotelcn.com/rooms/classic.
